Las empresas han de inspirar a sus empleados e incluir en sus planes de formación no solo formaciones para potenciar las aptitudes, conocimientos técnicos (necesarios pero más fáciles de adquirir) sino entrenamientos para trabajar habilidades blandas (bajo diferentes formatos: talleres, seminarios, workshops, outdoors, inmersiones, gamificación, realidad virtual, etc).

Todo “hard” necesita un “soft” a medida que lo gestione, lidere y acompañe hacia el objetivo, pero nadie dice que sea fácil.

Cuando emparejamos nuestro conocimiento con nuestra inteligencia emocional se abre un mundo de posibilidades por explorar, que requieren un espacio para la interacción o interrelación, donde aprender y compartir entre iguales y en confianza.

Además de formaciones especializadas según necesidades del cliente en áreas técnicas o de conocimiento, trabajamos mucho el área de la Inteligencia emocional.

Las habilidades blandas o “soft skills” u “offline” (en el mundo digital en que nos iniciamos) que ayudamos a descubrir a nuestros clientes y por ende trabajamos con sus equipos son:

- Autonomía, autoliderazgo

- Trabajo en equipo

- Asertividad

- Orientación al logro

- Responsabilidad personal y social

- Autorregulación, autocontrol

- Proactividad

- Creatividad

- Motivación intrínseca

- Resiliencia

- Lógica divergente

- Actitud flexible y positiva

- Aprendizaje continuo

- Capacidad de atención y Escucha activa: comunicación efectiva

- Cuidado del lenguaje atendiendo a los medios en que se utiliza

- Capacidad de síntesis y argumentación

Ayudamos a trabajar la motivación y favorecer el engagement:

- Fracaso, preoperatorio del cambio: oportunidad 

- Ilusión, combustible del éxito 

- Resiliencia, antídoto contra la adversidad

- Serenidad y atención consciente: ser positivo

- Comunicación y Escucha activa: Feedback de calidad

A las habilidades blandas le acompañan una serie de valores que consideramos de vital importancia, y que también ayudamos a fomentar:

- Coherencia

- Integridad, honestidad

- Curiosidad

- Humildad

- Pasión, ilusión

- Positividad

- Empatía

- Compañerismo

- Confianza

También realizamos entrenamientos en:

- Liderazgo humano y auténtico en la era digital (transformador, constructivo, aperturista sin perder de vista la realidad, uso inteligente del Big Data, motivador, generador de confianza y entusiasmo, empático con el equipo, que busca la acción desde la cooperación, sencillo, cercano, con manejo de las emociones.

- En búsqueda de la efectividad (Gestión eficaz del tiempo, Atención a reclamaciones, Cuidado del cliente interno, Negociación eficaz...)

- Desarrollo de equipos: colaborar para conseguir. (Trabajo colaborativo para conseguir los objetivos propuestos).

- Comunicación interna para mejora de procesos de trabajo.

- Coaching one-to-one (gerencia, directores, mandos intermedios, profesionales,…)